Extraits du Digital Marketing Yearbook 2008 - Chine
17 septembre 2008 – 10:30de Bénédicte Franchel
Réalisé et publié par l’Association du Marketing Numérique d’Asie, Adma Asia, le Digital Marketing Yearbook 2008 propose un ensemble d’informations pratiques et techniques afin de mieux comprendre et de mieux appréhender le marché Internet chinois.
La démographie de l’Internet en Chine :
Comme nous la savons, le compte-rendu d’Adma Asia rappelle la progression fulgurante du nombre d’internautes dans l’empire du milieu au cours des dernières années et qui vient de dépasser celui des Etats-Unis. En 2007, le nombre d’utilisateurs chinois atteignait les 210 millions, contre 205 millions pour les Etats-Unis. Début 2008, ce chiffre était à hauteur de 221 millions d’utilisateurs, dont 107 millions âgés de moins de 25 ans. D’après une enquête réalisée par l’OCDE en 2006, 13% des internautes mondiaux sont de langue chinoise.
Malgré ce nombre considérable d’utilisateurs, le taux de pénétration d’Internet en Chine reste inférieur à la moyenne mondial (respectivement 16% et 19,1%). Ce chiffre ne représente cependant pas la réalité puisqu’il a été rapporté de forts taux de pénétration dans les grandes villes comme Pékin (46.6%) et Shanghai (45.8%) en 2007.
La connexion ‘haut débit’ a regroupé 163 millions d’internautes, soit 77.6% de la population Internet chinoise. Ce chiffre a vu une augmentation de 40.94 millions depuis juin 2007.
L’e-commerce en Chine :
Le rapport aborde de manière très précise la situation du e-commerce en Chine dont le développement, suivant la tendance nationale, promet d’atteindre des records.
A ce jour, moins d’un quart des internautes chinois (22.1%) ont achetés au moins une fois en ligne. En 2007, apprend-on, les utilisateurs ont dépensés en ligne un total de RMB 46.4 millions. Le e-commerce a représenté RMB 2.5 milliards en 2006 et il est prévu qu’il atteigne les 18 milliards d’ici deux ans.
Pourtant le e-commerce B2C n’est encore qu’en phase de start-up. Alors que les ventes en ligne ont atteint $125 milliards aux États-Unis en 2007, celles de Chine ne représentent que $ 626 millions. Ce phénomène peut s’expliquer par la difficulté à changer les habitudes d’achats chinoises, le petit peuple aime toucher les produits avant de les acheter. En Chine, acheter en ligne apparait donc encore souvent comme une “expérience du troisième type”.
Le rapport permet de dessiner d’autres tendances intéressantes. Il a été observé que le niveau d’éducation de l’utilisateur est lié à sa propension à acheter en ligne : 56.5% des internautes chinois ayant achetés sur Internet au moins une fois sont titulaires d’un diplôme de troisième cycle. Il semble, d’autre part que plus l’internaute passe de temps sur le web, plus il est susceptible d’acheter en ligne : deux-cinquième des internautes (42.4%) qui se sont connectés pour la première fois avant 1999 achètent sur le web, alors qu’ils ne sont que 5.7% à acheter en ligne après une première connexion en 2008.
Les habitudes des internautes chinois :
La population chinoise a pendant longtemps été privée de moyens d’expressions, l’Internet est donc source d’une multitude d’opportunités de s’informer et de s’exprimer. L’analyse d’Adma Asia précise ainsi que 73% des internautes entre 16-25 ans déclarent se connecter pour ‘partager leurs opinions’ et préfèrent le faire de manière anonyme, par l’utilisation de surnoms ou de ‘monikors’, plus difficiles à pister par les équipes de la police web chinoise. Ce n’est donc pas une surprise que 73% du même groupe d’internautes se sent plus libre d’exprimer ses pensées et ses émotions en ligne.
Les blogueurs chinois représentent la plus grande communauté du monde avec près de 42 millions d’utilisateurs, dépassant celle des USA et de l’Europe combinés.
Le même engouement se retrouve pour les vies parallèles en ligne puisque 80% des jeunes utilisateurs considèrent que le jeu est une part essentiel de leur existence (68% aux USA).
C’est avec le même enthousiasme qu’un tiers des usagers chinois modifient les informations de leur page sur les réseaux en ligne tous les jours et 41% le font au moins une fois par semaine.
Les services de messageries instantanées, principalement MSN et QQ, rassemblent selon une enquête récente, 107 millions d’utilisateurs de moins de 25 ans, parmi lesquels 90% les utilisent de manière régulière et 55.9% les ont déjà utilisés pour faire de nouvelles rencontres.
Le jeux en ligne enfin, rassemble 120 millions de personnes, parmi lesquelles 73.7% ont moins de 18 ans. En 2007, les gains des jeux en lignes étaient à hauteur de $1.66 milliards et il est prévu qu’ils atteignent $3 milliards en 2010. De manière général, la répartition pour les jeux en ligne est telle que : les jeux de rôles sont joués 21.6 fois par mois, les jeux d’échecs 16.8 fois et les jeux de divertissement 16.7 fois par mois.
Les programmes de divertissement en ligne attirent de plus en plus d’internautes. Ainsi un tiers des utilisateurs annoncent regarder régulièrement des vidéos en ligne. Par comparaison, Youtube rassemble un total de 3.5 milliards de minutes téléchargées chaque mois, tandis que son homologue chinois, Tudou en réunit 15 milliards.
La publicité en ligne :
Le Digital Marketing Yearbook 2008 rappelle que l’industrie chinoise en ligne a rapporté RMB 9.4 milliards en 2007, répartis entre 3 097 annonceurs et 27 000 campagnes publicitaires. Les secteurs de l’automobile (22% de campagnes) et de l’IT/Electronique (20%) sont les plus prolifiques.
Les budgets publicitaires sont principalement orientés par la publicité SEO qui a vu une augmentation de 108% par rapport à 2006 et représente 27.3% de la totalité du marché publicitaire chinois et par la publicité in-game qui a permis de pousser le marché de 75% en 2007.
Le Digital Marketing Yearbook 2008 rappele que le marché de l’Internet et de la publicité sur Internet en est à ces débuts en Chine et a amorcé un développement qui se promet très fort pour les prochaines années.