Nielsen Online, de la société de service Nielsen, et compagnie Beijing Zhongqian Wangrun Information Technology, opérateur de ChinaRank, un site Internet autorisé à créer et publier un classement des sites chinois, viennent de s’unir pour former une joint-venture qui propose un service solide de mesure et d’analyse du marché de l’Internet dans l’Empire du Milieu.

La nouvelle entreprise, CR-Nielsen a officiellement obtenu la license nécessaire pour travailler en Chine ainsi qu’un large soutien de la part de l’industrie. ‘Nous accueillons CR-Nielsen sur le marché”, a annoncé Hong Du, CCO de Sina, un des portails leader en Chine. CR-Nielsen revendique d’autre part, être la première société en Chine autorisée à fournir un service standardisé pour la mesure d’Internet.

“Avec plus de 250 millions d’utilisateurs d’Internet, la Chine représente une opportunité significative pour nos clients et il y a eu une forte demande pour suivre ce marché en plein développement avec un service de mesure indépendant et de qualité”, a annoncé le président exécutif de Nielsen Online, Itzhak Fisher.

Ge Zhao, président de CR-Nielsen a pour sa part déclaré : “nous sommes heureux de travailler conjointement afin de développer notre position de chef de ligne dans une marché aussi dynamique et à la croissance aussi rapide que le marché chinois”. Il a d’autre part ajouté que Nielsen avait établi une norme de qualité, de fiabilité et d’innovation dans le domaine de mesure et d’analyse d’Internet, précisant qu’ils “attendent avec intérêt de travailler avec eux afin d’aider les clients à comprendre l’évolution du paysage numérique en Chine, de la mesure d’utilisation du web à l’analyse de la démographie, de l’activité de recherche à l’intelligence publicitaire.”

A l’heure actuelle, l’implication de l’organe d’état d’observation et de contrôle du marché de l’Internet, le China Internet Network Information Center, CNNIC, et de CR-Nielsen reste floue : la nouvelle joint-venture viendra-telle en complément du CNNIC ou bien CR-Nielsen viendra-t’elle bousculer les statistiques gouvernementaux avec des données indépendantes?

Le volume de transactions d’achats en ligne au cours de la semaine officielle de congés du 1er octobre, la fête nationale chinoise, ont atteints RMB 300 millions, représentant une augmentation de 200% par rapport à l’année 2007, ont rapportés les plateformes de ventes en ligne tel que Taobao.com et Eachnet.com.

Au cours de la semaine dorée de fête nationale, Taobao.com a soldé une grande partie de ces produits jusqu’à 50% , et quelques produits étaient proposés a 20% de leur prix sur le marché. La force de promotion a pratiquement atteint celle des marchés et des grands magasins du pays.

D’après les statistiques communiqués par Taobao.com, la répartition des achats étaient une nouvelle fois orientée vers les produits d’habillement qui a représenté 16% du total des ventes et le plus fort taux de croissance. Les produits digitaux, tel que les téléphones mobiles, les ordinateurs portables et stéréos qui ont représentés 14% du total des ventes, ont également eu une forte demande auprès des internautes chinois.
La grande nouveauté venu éclairer les ventes de la fête nationale chinoise : les crabes du Lac Yancheng ont rapportés plus de RMB 20 000 sur un site au cours d’une journée seulement.

La source des adresses IP en Chine se tarit, a annoncé le CNNIC (le China Internet Network Information Center), l’organe étatique d’observation et de gestion, précisant que le rythme actuel ne permettait plus que 830 jours de plus de délivrance d’adresses IP en Chine.

Li Kai, directeur du département international du CNNIC pour les questions liées aux adresses IP a ajouté : “si de nouvelles mesures ne sont pas prises rapidement, les nouveaux utilisateurs ne pourront pas accéder à l’Internet dans des conditions normales.”

Aujourd’hui, la quasi totalité des réseaux chinois utilisent le système d’adresses IPv4, le système le plus répandu dans le monde mais dont la quantité est limité à 4 milliards d’adresses. La Chine aurai déjà épuisé 80% de la totalité des adresses IPv4 en sa possession qui, à la rapidité actuelle des demandes ne lui aloue plus que 830 jours, or l’explosion du nombre de périphériques qui ont le potentiel de se connecter à Internet risque d’accélérer la pénurie déjà annoncée.

Il existe cependant un autre système normalisé il y a près de dix ans, les adresses IPv6 qui permettent de proposer 340 trillions d’adresses IP, suffisamment pour satisfaire la demande mondiale et que la majorité des ordinateurs modernes, serveurs et autres dispositifs en ligne sont déjà capables de supporter.
Cependant, les deux systèmes IPv4 et IPv6 ne sont pas compatibles et implique de la part des fournisseurs de services Internet qu’ils permettent l’utilisation des deux systèmes en parallèle.  Cela pose à la fois des problèmes de temps et d’argent passés à mettre à jour les équipements. Prétextant que les clients n’ont pas fait de demande pour l’utilisation du nouveau système, les fournisseurs tardent à le mettre en place et à le proposer plus largement.

Bien que le système d’adresses IPv6 commencent à se démocratiser aux États-Unis, au Japon, en Corée du Sud et au sein de l’Union Européenne, en Chine, précise Li Kai, le système n’est actuellement utilisé que pour les sites à buts éducatifs.

Le CNNIC organise depuis quelques mois des “séminars d’hébergement” afin de rapeller aux opérateurs de faire des demandes d’adresses IP avant la pénurie et de les inciter à se préparer au passage au système IPv6.

L’affaire Baidu/Alibaba captive les observateurs du milieu de l’internet chinois.

Cela a commencé il y a un an lorsque Baidu.com, le premier moteur de recherche en Chine a annoncé se lancer dans le e-commerce B2B et B2C avant d’annoncer il y a quelques semaines la mise en place d’un site beta sur invitation uniquement. Il y a quelques jours, le moteur de recherche lançait un système de paiement en ligne, appelé Baifubao ainsi qu’une plateforme C2C pour entrer en compétition avec le paiement en ligne développé par Alibaba, Alipay et la plateforme dominante de ventes, Taobao.

L’évolution, cependant, promet d’être intéressante. Baidu est le leader reconnu de la recherche et une marque reconnu sur l’internet, et pourra acquérir assez aisément de nouveaux consommateurs. Taobao de son côté, a commencé à bloquer les recherches du moteur de recherche sur son site (voir notre article intitulé ‘Les réseaux sociaux et les protection de la vie privée en Chine‘), qui s’est révélé être une gifle pour le moteur de recherche.

Dans la mesure ou la majorité du trafic sur Taobao est généré par Baidu, il est fort possible que les vendeurs de Taobao voient cette initiative d’un mauvais oeil lorsqu’ils ne verront plus leurs annonces parraitre sur les pages du moteur de recherche. A suivre…

Une semaine après l’annonce du blocage du moteur de recherche le plus important en Chine, Baidu.com, par le site de ventes aux enchères en ligne, Taobao.com, c’est au tour des grands sites de réseaux sociaux chinois, incluant 51.com, blog.sohu.com, Xiaonei.com et Hainei.com, d’annoncer cette semaine le blocage du moteur de recherche afin de protéger les informations de leurs internautes.

Selon un manager de communauté en ligne cité par Chinabyte.com, les sites internet de réseaux ont déjà ou sont en voie de bloquer Baidu.com. Les netizens chinois sont habitués à l’anonymat procuré par les pages BBS et à la politique chinoise moins que strictement appliquée des blogs concernant l’enregistrement des noms réels des usagers. Ils découvrent avec les réseaux en ligne un nouvel environnement ou les vrais noms sont la norme, ou tout est fait pour l’expression personnelle et commencent à se préoccuper de plus en plus largement du respect de leur vie privée.

Les moteurs de recherches sont appelés à respecter la règle du robots.txt, qui n’est autre qu’un fichier hébergé par le site internet et mis gratuitement à la disposition des robots des moteurs de recherches qui leurs rapportent quelles informations doit être cherché sur le site.
Dans la perspective de protéger les données de ses internautes, le fichier actuel robots.txt du site Xiaonei empêche l’analyse réalisée par les robots de Baidu. De même pour 51.com et Hainei qui ont révélés appliquer la même politique.

Il semblerait cependant que les autres sites chinois ne donnent aucune règle d’analyse aux robots du moteur de recherche et que ces derniers, par manque de compréhension, ignorent les fichiers robots.txt, en partant du principe que la plupart des sites Internets méprisent quoiqu’il en soit les données de leurs internautes.

Certains managers de communautés en lignes chinoises ont dit avoir mis en place une alliance officieuse afin de résister aux recherches indésirables. Cette réaction n’est finalement qu’une étape. Combien de temps faudra t’il aux marketers, si ce n’est pas déjà fait, pour payer les utilisateurs de réseaux en ligne en échange de copies-écrans des pages importantes des autres utilisateurs chinois?

C’est du nouveau! Internet va, pour la première fois dans l’histoire des Jeux Asiatiques un partenariat dans le domaine de l’internet a été signé le 3 septembre entre NetEase, portail chinois de renommé, et le Comité d’Organisation de la 16ième édition des Jeux Asiatiques de 2010 à Canton, capitale de la province chinoise du Guangdong. Alors que le portail était en lice avec deux des plus grands portails chinois, ce sont les retours très positifs de couverture des Jeux Olympiques 2008 par NetEase qui lui aurai permis de décrocher le contrat.

Le partenariat assure ainsi a NetEase le parrainage exclusif des contenus internet ainsi que du secteur des services web. En tant que sponsor, le site chinois sera amené à investir dans la construction de ressources web, notamment la mise en place de bandes passantes et de serveurs.

Au deuxième quart de l’année 2008, 83% des revenus du portail chinois étaient liés aux jeux en ligne tandis que la publicité ne représentait que 14%. NetEase prévoit d’augmenter considérablement son marché publicitaire en ligne pour aider au financement.

Au cours des deux prochaines années, le portail chinois va ainsi employer une grande part de main-d’oeuvre et de ressources au service de la promotion de l’image de marque des Jeux Asiatiques de 2010. Son rôle sur cette période l’obligera à faire de fréquents rapports sur l’avancement des préparatifs et à diffuser de nombreuses informations liées aux Jeux 2010. NetEase a également pour but la promotion du charme de la municipalité de Canton.

La ville de Canton a annonce un investissement de près de 220 milliars de RMB sur la pèriode 2005-2010, ‘afin d’assurer un bon déroulement des Jeux’. Guangzhou Automobile Group Co.LTD, qui vient également de signer un accord avec le comité d’organisation des Jeux Asiatiques pour devenir le premier partenaire des Jeux 2010, prévoit d’investir la somme de 600 millions de RMB. Cette somme marque le plus haut partenariat jamais recensé pour les Jeux Asiatiques.

Réalisé et publié par l’Association du Marketing Numérique d’Asie, Adma Asia, le Digital Marketing Yearbook 2008 propose un ensemble d’informations pratiques et techniques afin de mieux comprendre et de mieux appréhender le marché Internet chinois.

La démographie de l’Internet en Chine :
Comme nous la savons, le compte-rendu d’Adma Asia rappelle la progression fulgurante du nombre d’internautes dans l’empire du milieu au cours des dernières années et qui vient de dépasser celui des Etats-Unis. En 2007, le nombre d’utilisateurs chinois atteignait les 210 millions, contre 205 millions pour les Etats-Unis. Début 2008, ce chiffre était à hauteur de 221 millions d’utilisateurs, dont 107 millions âgés de moins de 25 ans. D’après une enquête réalisée par l’OCDE en 2006, 13%  des internautes mondiaux sont de langue chinoise.

Malgré ce nombre considérable d’utilisateurs, le taux de pénétration d’Internet en Chine reste inférieur à la moyenne mondial (respectivement 16% et 19,1%). Ce chiffre ne représente cependant pas la réalité puisqu’il a été rapporté de forts taux de pénétration dans les grandes villes comme Pékin (46.6%) et Shanghai (45.8%) en 2007.

La connexion ‘haut débit’ a regroupé 163 millions d’internautes, soit 77.6% de la population Internet chinoise. Ce chiffre a vu une augmentation de 40.94 millions depuis juin 2007.

L’e-commerce en Chine :
Le rapport aborde de manière très précise la situation du e-commerce en Chine dont le développement, suivant la tendance nationale, promet d’atteindre des records.
A ce jour, moins d’un quart des internautes chinois (22.1%) ont achetés au moins une fois en ligne. En 2007, apprend-on, les utilisateurs ont dépensés en ligne un total de RMB 46.4 millions. Le e-commerce a représenté RMB 2.5 milliards en 2006 et il est prévu qu’il atteigne les 18 milliards d’ici deux ans.

Pourtant le e-commerce B2C n’est encore qu’en phase de start-up. Alors que les ventes en ligne ont atteint $125 milliards aux États-Unis en 2007, celles de Chine ne représentent que $ 626 millions. Ce phénomène peut s’expliquer par la difficulté à changer les habitudes d’achats chinoises, le petit peuple aime toucher les produits avant de les acheter. En Chine, acheter en ligne apparait donc encore souvent comme une “expérience du troisième type”.

Le rapport permet de dessiner d’autres tendances intéressantes. Il a été observé que le niveau d’éducation de l’utilisateur est lié à sa propension à acheter en ligne : 56.5% des internautes chinois ayant achetés sur Internet au moins une fois sont titulaires d’un diplôme de troisième cycle. Il semble, d’autre part que plus l’internaute passe de temps sur le web, plus il est susceptible d’acheter en ligne : deux-cinquième des internautes (42.4%) qui se sont connectés pour la première fois avant 1999 achètent sur le web, alors qu’ils ne sont que 5.7% à acheter en ligne après une première connexion en 2008.

Les habitudes des internautes chinois :
La population chinoise a pendant longtemps été privée de moyens d’expressions, l’Internet est donc source d’une multitude d’opportunités de s’informer et de s’exprimer. L’analyse d’Adma Asia précise ainsi que 73% des internautes entre 16-25 ans déclarent se connecter pour ‘partager leurs opinions’ et préfèrent le faire de manière anonyme, par l’utilisation de surnoms ou de ‘monikors’, plus difficiles à pister par les équipes de la police web chinoise. Ce n’est donc pas une surprise que 73% du même groupe d’internautes se sent plus libre d’exprimer ses pensées et ses émotions en ligne.

Les blogueurs chinois représentent la plus grande communauté du monde avec près de 42 millions d’utilisateurs, dépassant celle des USA et de l’Europe combinés.

Le même engouement se retrouve pour les vies parallèles en ligne puisque 80% des jeunes utilisateurs considèrent que le jeu est une part essentiel de leur existence (68% aux USA).

C’est avec le même enthousiasme qu’un tiers des usagers chinois modifient les informations de leur page sur les réseaux en ligne tous les jours et 41% le font au moins une fois par semaine.

Les services de messageries instantanées, principalement MSN et QQ, rassemblent selon une enquête récente, 107 millions d’utilisateurs de moins de 25 ans, parmi lesquels 90% les utilisent de manière régulière et 55.9% les ont déjà utilisés pour faire de nouvelles rencontres.

Le jeux en ligne enfin, rassemble 120 millions de personnes, parmi lesquelles 73.7% ont moins de 18 ans. En 2007, les gains des jeux en lignes étaient à hauteur de $1.66 milliards et il est prévu qu’ils atteignent $3 milliards en 2010. De manière général, la répartition pour les jeux en ligne est telle que : les jeux de rôles sont joués 21.6 fois par mois, les jeux d’échecs 16.8 fois et les jeux de divertissement 16.7 fois par mois.
Les programmes de divertissement en ligne attirent de plus en plus d’internautes. Ainsi un tiers des utilisateurs annoncent regarder régulièrement des vidéos en ligne. Par comparaison, Youtube rassemble un total de 3.5 milliards de minutes téléchargées chaque mois, tandis que son homologue chinois, Tudou en réunit 15 milliards.

La publicité en ligne :
Le Digital Marketing Yearbook 2008 rappelle que l’industrie chinoise en ligne a rapporté RMB 9.4 milliards en 2007, répartis entre 3 097 annonceurs et 27 000 campagnes publicitaires. Les secteurs de l’automobile (22% de campagnes) et de l’IT/Electronique (20%) sont les plus prolifiques.

Les budgets publicitaires sont principalement orientés par la publicité SEO qui a vu une augmentation de 108% par rapport à 2006 et représente 27.3% de la totalité du marché publicitaire chinois et par la publicité in-game qui a permis de pousser le marché de 75% en 2007.

Le Digital Marketing Yearbook 2008 rappele que le marché de l’Internet et de la publicité sur Internet en est à ces débuts en Chine et a amorcé un développement qui se promet très fort pour les prochaines années.

Dans son 22ème rapport statistique sur le développement de l’internet en Chine, l’organe étatique d’informations liées à l’internet, le China Internet Network Information Center (CNNIC) a annoncé que le nombre de internautes chinois a atteint en juin 2008, les 253 millions d’utilisateurs, plaçant ainsi la Chine devant des Etats-Unis et sacrant l’Empire du Milieu numéro un mondial en nombre d’utilisateurs.

Selon le rapport du CNNIC, ce chiffre reste pourtant dans la lignée de l’augmentation continue et rapide du nombre d’internaute, qui a vu une augmentation de 91 millions par rapport à la même période l’année dernière. L’année 2008 reste pourtant témoin de la plus grande hausse enregistrée dans l’histoire des internautes avec une augmentation de 56,2%. Au cours de la première moitié de l’année 2008 seulement, le CNNIC recensait déjà une hausse de plus de 43 million, dépassant les internautes étasuniens.

En addition, le nombre d’utilisateurs large bande en Chine a dépassé pour la première fois les 200 millions d’utilisateurs et atteint 214 millions de connectés, faisant également passer la Chine au premier rang mondial.

D’autre part, les statistiques montrent que le nombre de sites internet en Chine a atteint les 1.92 millions, soit une augmentation annuelle de 46.3%. Les sites au nom de domaine .CN représentent 1.37 millions, comptant pour 71.3% du nombre total de sites internet, faisant du .CN le nom de domaine le plus utilisé et apprécié à travers la nation.

L’augmentation rapide des noms de domaines .CN est en parti dû à l’adoption du code pays pour le site officiel des Jeux Olympiques, beijing2008.cn qui en a fait une promotion exceptionnelle. Une autre explication est liée au prix peu élevé du nom de domaine .CN - avoisinant parfois les 10 rmb seulement.

En contraste avec le developpement rapide du secteur de l’internet en Chine, le rapport expose également la crise de confiance de l’internet et des internautes. Bien que la dépendance à l’internet des netizens chinois s’intensifie, leur confiance dans le contenu et la sécurité leur semble incomplet. Seulement 15,7% des personnes interrogées croient en l’information affiché sur les blogs et BBS, qui sont les deux sources majeurs de l’internet chinois; et seulement un quart d’entre eux pensent que la sécurité sur internet est fiable.

La société chinoise de paiement en ligne, 99Bill vient de lancer un service de paiement à crédit, une première en Chine pour les services de e-payement, et qui permettra aux internautes d’acheter des produits en ligne en plusieurs versements.

Le fondateur et CEO de 99Bill, Oliver Kwan, a déclaré qu’avec la maturité progressive du marché des cartes de crédits en Chine, les consommateurs pourront à présent acheter en plusieurs versements, un plus grand nombre de produits d’un éventail plus large. Afin de répondre à cette tendance, 99Bill souhaite améliorer et élargir son partenariat avec les banques et autres institutions financières afin de développer d’avantage de services liés au paiement et qui maximiseront la commodité apporté aux consommateurs par les cartes de crédits.

Au 31 juillet 2008, 99Bill annonçait avoir enregistré plus de 26 millions d’utilisateurs et près de 150 000 partenaires.

Selon la Banque Populaire de Chine, la Chine a délivré plus de 87.5 million de cartes de crédits d’ici a 2007. L’émergence de l’utilisation des cartes de crédits joue un rôle de plus en plus crucial en Chine et les services et autres applications connaissent une popularité également grandissante.

Selon un rapport publié par Analysys International, société d’informations et de données liées à l’internet, la publicité en ligne en Chine a rapporté plus de 2.807 milliards de yuans au cours du deuxième quart de l’année 2008, soit une augmentation de 31,8 % comparé au premier quart et de 72,5% par rapport à l’année 2007.

De manière générale, le marché de la publicité sur internet en Chine maintien une augmentation rapide et constante au cours du deuxième quart de l’année. Le rapport montre d’autre part que sur les 2.807 milliards de yuans, les gains du keyword se sont élevés à 1.227 milliards, soit une augmentation de 33% par rapport au premier quart de l’année; et les gains du placement publicitaire en général ont rapportés 1.427 milliards, soit une augmentation de 36,6%.

Analysys International donne plusieurs explications à cette augmentation très rapide. D’une part, la saison basse, que constitue le premier quart de l’année dans le milieu de la publicité en ligne en Chine est passé. D’autre part, à l’approche des Jeux Olympiques, les sponsors et autres grandes marques ont augmentés leurs investissements dans le domaine du marketing numérique.

Le rapport ajoute également que le tremblement de terre du 12 mai dans la région du Sichuan à l’ouest du pays n’a pas ébranlé l’enthousiasme des annonceurs. Et bien que les publicités d’industries du divertissement tel que les jeux en ligne, IT et produits numériques aient baissées dans le deuxième quart 2008, l’impact global du tremblement de terre sur l’investissement publicitaire en ligne est resté négligeable.